Resumen

Dentro de esta funcionalidad, podrá visualizar citas que no estén confirmadas desde la fecha actual en adelante, con la finalidad de poder confirmar cada una de las citas agendadas.


Pasos


Paso 1

  • Desde Agenda dar clic en “Confirmación”.

Paso 2

  • Luego podemos realizar la búsqueda de pacientes agendados filtrando por Especialidad y Profesional.
  • También escoger si queremos ver pacientes agendados por Agenda Web y/o Call Center, seleccionando las opciones que desee.

 

Paso 3

  • Al momento de realizar la búsqueda, nos aparecerán los pacientes agendados que no se encuentren confirmados.
  • Para confirmar la cita de un paciente damos clic en el botón de color morado.
  • También tenemos las opciones:
        Editar
        Anular
        Ver historial
        Agregar Nota
  • A su vez aparecerá un contador, en la columna "Intentos", que aumentara con cada registro de alguna llamada o nota que realice y no pueda contactar con el paciente.


 

Paso 4

  • Al momento de confirmar, podemos registrar una llamada o una nota.
  • Para finalizar dar clic en “Sí, Confirmar!”.



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